​1. Définition des termes

• Client : toute personne physique ou morale passant une commande sur le site Pneu9.ca.

• Produit : toute pièce d'automobile disponible à la vente sur Pneu9.ca.

• Nous : Pneu9.ca, la société opérant le site web.

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2. Utilisation du site

En accédant et en utilisant Pneu9.ca, vous acceptez de vous conformer aux termes et conditions suivants. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes, vous devez cesser d'utiliser le site immédiatement.

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3. Commandes

• Passation de commande : Toute commande passée sur Pneu9.ca est soumise à l'acceptation de Pneu9.ca. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour quelque raison que ce soit.

• Confirmation de commande : Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail après avoir passé une commande. Cette confirmation ne signifie pas que votre commande a été acceptée. Elle signifie seulement que nous avons reçu votre commande.

• Annulation de commande : Vous pouvez annuler votre commande avant son expédition en nous contactant directement. Après expédition, les commandes ne peuvent plus être annulées.

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4. Prix et Paiement

• Prix : Tous les prix affichés sur Pneu9.ca sont en dollars canadiens (CAD) et excluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix affichés.

• Paiement : Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal et d'autres méthodes de paiement spécifiées sur le site. Le paiement doit être effectué intégralement avant l'expédition des produits.

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5. Livraison

• Délais de livraison : Nous nous efforçons de livrer les produits dans les délais indiqués lors de la commande. Cependant, nous ne pouvons pas garantir ces délais et ne serons pas responsables des retards de livraison.

• Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et des dimensions des produits, ainsi que de l'adresse de livraison.

• Réception des produits : Il est de votre responsabilité de vérifier les produits à leur réception et de nous informer immédiatement de tout dommage ou défaut.

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6. Retours et Remboursements

• Politique de retour : Vous pouvez retourner les produits dans les 30 jours suivant la réception pour un remboursement complet, à condition que les produits soient dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge.

• Produits défectueux : Si vous recevez un produit défectueux, veuillez nous contacter immédiatement pour organiser un retour et un remplacement ou un remboursement.

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7. Garantie

Tous nos produits sont couverts par une garantie limitée, dont la durée et les conditions varient selon le fabricant. Veuillez consulter les détails de la garantie fournie avec chaque produit.

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8. Limitation de Responsabilité

Pneu9.ca ne sera pas responsable des dommages indirects, spéciaux, accidentels ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser les produits, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

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9. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de Pneu9.ca, y compris les textes, images, graphiques, logos, icônes et logiciels, est la propriété de Pneu9.ca ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois sur le droit d'auteur et les marques de commerce.

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10. Modification des Termes et Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Toute modification sera effective dès sa publication sur Pneu9.ca. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement les termes et conditions pour rester informé des mises à jour.

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11. Droit Applicable

Ces termes et conditions sont régis et interprétés conformément aux lois de la province du Québec, Canada. Tout litige découlant de ou en relation avec ces termes sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de la province du Québec.

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12. Contact

Pour toute question concernant ces termes et conditions, veuillez nous contacter à info@pneu9.ca

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